Raccomandata Elettronica — SERC & SERCQ

La raccomandatadiventa elettronica.

POXTC e POXTQ sono il modulo POXT per il recapito elettronico certificato. Valore legale pieno in Italia e in UE, prova di contenuto e consegna, identificazione forte del destinatario. Nessuna busta, nessun postino, nessuna coda: il ritiro si fa da smartphone in pochi minuti.

eIDAS
art. 44 SERCQ
EU Trusted List
Valore transfrontaliero
0 € ritiro
Sempre gratis per il destinatario

Perché

Quattro vantaggi non negoziabili.

Valore legale opponibile

Certificato di consegna con mittente, destinatario, data, ora e impronta del documento. Prova probatoria più solida della raccomandata AR tradizionale.

Consegna in minuti, non in giorni

Il destinatario riceve l'avviso via email o SMS e ritira il contenuto in pochi minuti. Tempo medio di recapito misurabile in ore, non settimane.

Identità forte del destinatario

Nel livello qualificato (POXTQ) l'identificazione avviene tramite SPID o CIE. Nessuna delega, nessun dubbio su chi ha realmente ricevuto.

Zero carta, zero spostamenti

Nessuna stampa, nessun trasporto, nessuna coda allo sportello. Riduzione drastica di emissioni CO₂ ed energia per ogni invio.

I due livelli

Il servizio giusto per ogni comunicazione.

Due famiglie con la stessa infrastruttura POXT: SERC per il recapito certificato, SERCQ per la piena qualificazione europea. Scegli il livello di prova che ti serve.

SERC

POXTC

Recapito elettronico certificato

Il canale digitale a valore legale. Consegna elettronica con certificato di consegna e prova del contenuto trasmesso. Perfetto per raccomandate massive, comunicazioni obbligatorie, precontenzioso.

  • Certificato di consegna con timestamp e hash del documento
  • Identificazione del destinatario tramite credenziali dedicate
  • Fallback cartaceo automatico se il destinatario non ritira
  • Riduzione costo per invio fino al 60% rispetto alla AR
SERCQ · eIDAS art. 44

POXTQ

Recapito qualificato eIDAS

Il livello massimo di opponibilità. Servizio Elettronico di Recapito Certificato Qualificato ai sensi del Regolamento eIDAS. Identificazione forte del destinatario tramite SPID o CIE.

  • Qualificazione eIDAS pienamente valida in tutta Europa
  • Identity check tramite SPID / CIE per mittente e destinatario
  • Firma qualificata + marca temporale sulle evidenze probatorie
  • Alternativa nativa alla raccomandata AR anche in giudizio

Come si invia

Dalla scrivania al valore legale, in 4 passi.

1 · Carica il documento

PDF singolo dal portale o batch massivo via API / CSV. Il file viene cifrato AES-GCM at-rest nel momento dell'upload.

2 · Aggiungi il destinatario

Email, mobile, PEC o codice fiscale. La rubrica POXT valida gli indirizzi e verifica se esiste domicilio digitale (INAD / INI-PEC).

3 · Invio + avviso al destinatario

POXT genera il certificato di invio e recapita l'avviso via email o SMS. Il destinatario riceve un link sicuro al contenuto.

4 · Ricevi le evidenze

Certificato di consegna con hash del documento, timestamp e (nel livello Q) firma qualificata. Scaricabile o esposto via webhook.

Come si ritira

Per chi riceve, è sempre gratis.

Il ritiro di una comunicazione POXT non ha mai costi per il destinatario. L'esperienza è progettata per essere completata da chiunque, senza assistenza tecnica.

Avviso immediato

Email o SMS con il link ufficiale al portale di ritiro POXT. Nessuna installazione richiesta, nessun account obbligatorio.

Da qualsiasi dispositivo

Smartphone, tablet o desktop. Il processo è guidato passo per passo e si completa in pochi minuti.

Identificazione sicura

Codice di accesso monouso, oppure SPID / CIE per il livello qualificato POXTQ. Solo il destinatario può aprire.

Consultazione e download

Il destinatario visualizza il documento e ne scarica una copia insieme al certificato di consegna. Sempre gratuito.

Compliance & sicurezza

Costruita per reggere il contenzioso.

eIDAS art. 44

SERCQ pienamente qualificato ai sensi del Regolamento europeo eIDAS.

EU Trusted List

Il servizio qualificato figura pubblicamente nell'elenco europeo dei trust service.

AES-GCM at-rest

Contenuti cifrati al momento dell'upload; chiavi gestite server-side con vault dedicato.

Firma & marca temporale

Le evidenze SERCQ portano firma qualificata e marca temporale opponibile.

API-first & webhook HMAC

OpenAPI 3.1 pubblica, idempotenza per default, webhook firmati per ogni evento.

Multi-tenant & audit log

Isolamento per organizzazione, RLS a livello database, audit immutabile per ogni azione.

Numeri

Digitale certificato vs raccomandata AR.

Metriche di riferimento sul settore del recapito certificato in Italia. Il digitale certificato comprime i tempi operativi in modo strutturale.

Tempo medio di recapito
≈ 1,3 giorni
5,5 giorni
Tempo medio di ritiro
≈ 2,5 minuti
20 minuti allo sportello
Ricevuta di ritorno
≈ 45 secondi
fino a 14 giorni
Ritiro entro 24h
oltre il 50 %
0 %

Sostenibilità

Ogni 10.000 raccomandate elettroniche, un piccolo bosco in più.

Rimuovere la carta, il trasporto e gli spostamenti allo sportello ha un impatto misurabile. Il recapito elettronico certificato riduce drasticamente emissioni ed energia per ogni comunicazione a valore legale.

-95%
CO₂ per invio

Fino a ~4,86 tonnellate di CO₂ risparmiate ogni 10.000 invii rispetto alla raccomandata AR tradizionale.

-90%
Energia per invio

Fino a ~1.480 kWh in meno ogni 10.000 comunicazioni certificate rispetto al canale cartaceo.

Pronto a mandare in pensione la raccomandata cartacea?

Attiva POXTC in autonomia dal portale, o richiedi una demo dedicata per POXTQ, i flussi massivi e l'integrazione API con i tuoi sistemi.