Il servizio postaledella PA italiana.
Notifiche verbali, tributi TARI/IMU, cartoline elettorali, atti giudiziari L.890/1982. Routing automatico su Domicilio Digitale INAD/INI-PEC quando disponibile, con fallback cartaceo garantito per i cittadini non raggiungibili digitalmente. Full compliance CAD.
Il contesto
Quattro pressioni che ogni Ente conosce.
Anziani, aree marginali, cittadini fragili. Il canale digitale funziona solo se il destinatario è raggiungibile — servono garanzia di consegna e prova legale su carta.
Ogni notifica deve reggere art. 6 CAD, opponibilità piena, conservazione decennale. Nessuna scorciatoia sull'evidenza probatoria.
Elezioni, TARI, IMU, verbali stagionali, accertamenti anagrafici. Migliaia di invii in finestre strette con formati eterogenei.
Halley, Sicraweb, JIride, Maggioli, DeAgostini. Il flusso deve partire dal protocollo comunale, non da un'interfaccia da compilare a mano.
Se il canale digitale non arriva, arriva la carta.
La PA non può permettersi di "perdere" un destinatario. POXT interroga automaticamente INAD (Indice Nazionale dei Domicili Digitali) e INI-PEC per ogni destinatario. Se esiste un domicilio digitale eletto → invio digitale certificato POXTC/POXTQ. Se non esiste, o se la notifica non va a buon fine nei termini di legge → fallback automatico su raccomandata AR o atto giudiziario L.890, con la stessa evidenza probatoria e nello stesso protocollo.
- Lookup INAD/INI-PEC in tempo reale al momento del dispatch
- Cascata gerarchica: PEC → SERCQ → SERC → Raccomandata AR → Atto Giudiziario
- Nessuna riga persa: cittadini anziani, aree rurali, indirizzi non canonici
- Prova legale unica indipendentemente dal canale scelto
Le soluzioni
Otto strumenti, un unico protocollo.
Ogni modulo POXT è pensato per la PA italiana: conformità CAD, prova legale, interoperabilità con i software di protocollo, e la garanzia chenessun cittadino resti fuori.
POXTC — Comunicazione Elettronica Certificata
SERC italiano con prova legale opponibile. Perfetto per comunicazioni obbligatorie e notifiche massive verso cittadini con domicilio digitale eletto.
- Prova di ricezione con timestamp
- Fallback cartaceo automatico se il destinatario non ritira
- Riduzione costo per invio fino al 70%
POXTQ — SERCQ eIDAS con marca qualificata
Il livello massimo. SERCQ con firma qualificata e marca temporale eIDAS. Per atti amministrativi che richiedono opponibilità piena.
- Compliance eIDAS livello Q
- Identity verification SPID/CIE integrata
- Evidenze PDF firmate crittograficamente
Servizio Postale tradizionale
Raccomandate AR, semplici, prioritarie. Il canale cartaceo garantito per i cittadini non raggiungibili digitalmente — anziani, aree marginali, fragili.
- Raccomandate AR con tracking Poste Italiane
- Batch massivi CSV → dispatch automatico
- Copertura capillare su tutto il territorio nazionale
Atti Giudiziari L.890/1982
Notifiche di verbali CdS, ingiunzioni fiscali, accertamenti tributari con la piena procedura L.890 e evidenze probatorie complete.
- Ricezione CAD conforme ex art. 6 CAD
- Compiuta giacenza automatica
- Registro cronologico opponibile
Domicilio Digitale INAD & INI-PEC
Interrogazione automatica degli indici pubblici dei domicili digitali. Se il cittadino ha eletto un domicilio, la notifica ci arriva. Sempre.
- Lookup INAD in tempo reale
- Fallback INI-PEC per professionisti/imprese
- Cascata digitale → cartaceo trasparente
Multi-stampatore territoriale
Routing per area geografica, SLA, formato o prezzo. Poste Italiane e partner regionali certificati. Riduci i tempi di consegna.
- Routing regionale automatico
- SLA differenziati per tipologia atto
- ZIP export per stampatori partner
Host-to-Host con protocollo & gestionali
API REST first-class per collegare Halley, Sicraweb, JIride, Maggioli e ogni gestionale documentale. Idempotenza, retry, webhook real-time.
- OpenAPI 3.1 pubblica
- Rate-limit + API key rotabili
- Webhook firmati HMAC per ogni cambio stato
Recupero Crediti tributi locali
Cicli di sollecito automatici per TARI, IMU, TOSAP insoluti. Reminder multi-canale con escalation: email, SMS, PEC, raccomandata AR, atto giudiziario.
- QR di pagamento PagoPA integrato
- Escalation configurabile giorno per giorno
- Riconciliazione bidirezionale digitale ↔ cartaceo
Host-to-host
Parti dal protocollo del tuo Comune.
L'API REST di POXT è progettata per integrarsi con i principali software di protocollo e gestione documentale del mercato PA italiano. Idempotenza per default, retry automatici, webhook firmati HMAC, documentazione OpenAPI 3.1 pubblica su /docs/api.
- POST /v1/sends — invio singolo con documento PDF
- POST /v1/batches — batch massivi (elezioni, TARI, IMU)
- GET /v1/sends/{id} — stato real-time e evidenze CAD
- Webhook: send.delivered, send.returned, notification.compiuta-giacenza
- API key con scope granulari e rotation automatica
curl -X POST https://api.poxt.it/v1/sends \
-H "Authorization: Bearer $POXT_KEY" \
-H "Idempotency-Key: prot-2026-018273" \
-F 'product_id=POXTQ-PA' \
-F 'recipient={"cf":"RSSMRA80A01F205X",
"name":"Rossi Mario",
"address":"Via Roma 1",
"cap":"20100","city":"Milano",
"inad_lookup":true}' \
-F 'document=@verbale-cds.pdf'
# HTTP/1.1 201 Created
{
"id": "snd_01HXK4...",
"status": "queued",
"channel": "digital-sercq", // via INAD
"fallback_chain": ["racc-ar","atto-giud"],
"estimated_delivery": "2026-07-06",
"tracking_url": "https://app.poxt.it/s/snd_01HXK4"
}Compliance & sicurezza
Progettata per reggere un ispezione.
Casi d'uso
Dove POXT fa davvero la differenza.
Notifiche multe con procedura L.890, gestione compiuta giacenza, integrazione col gestionale sanzioni. Prova legale opponibile davanti al Giudice di Pace.
Avvisi bonari, solleciti, ingiunzioni fiscali. QR PagoPA integrato, escalation multi-canale, riconciliazione con ArubaPay o partner tesoreria.
Batch massivi con finestre strette, formato conforme AgID, routing multi-stampatore regionale per rispettare la finestra di consegna.
Comunicazioni riservate, canale cartaceo garantito, portale destinatario POXT con accessibilità WCAG 2.1 AA per famigliari e caregiver.
Comunicazioni residenza, notifiche cambio indirizzo, atti stato civile. Con cascata digitale-cartaceo trasparente per il cittadino.
Convocazioni prove, comunicazioni esiti, notifiche protocollo. Con firma elettronica semplice (SES) e evidenze crittografiche.
Pronto a portare POXT nel tuo Ente?
Prenota una demo dedicata alla PA: vedrai in 30 minuti come integrare POXT con il protocollo del tuo Comune e coprire l'intera cascata di notifica, dal digitale al cartaceo.